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Lembramos que estamos aqui para ajudá-lo através do nosso e-mail e telefone. Lamentamos que não esteja satisfeito possuindo a nossa estrategia de devoluções. Obrigado por fazer a new sua encomenda electronic pelo seu comments positivo. É inacreditável como este modelo de empresas ainda atuam no setor. Este sítio united states o Google Analytics para recolher dados anónimas tais asi como o número sobre visitantes do sítio, ou as pag mais populares. Este site utiliza snacks funcionais e scripts externos para melhorar a sua experiência. À esquerda pode ver que snacks e scripts são utilizados e como têm impacto mhh sua visita.
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aguardo devolução dinheiro meu cartao urgente até hje por realizar Ótima taxa de resposta mas com inconveniencias nao existe acompanhamento do cliente. Ao fornecer os meus dados pessoais, aceito e autorizo u tratamento desses dados pela Prismica, H. L., que operating-system utilizará para gerir o meu reclamación de registro. Encomendadas lampadas led, since que vieram não eram as encomendadas. Fiz o pedido de devolução/substituição e passados 4 dias nem sequer alguma resposta tive.
Utilizamos cookies para te proporcionar a mais interessante experiência no nosso website. Esperamos la cual sejan um ponto de encontro dentre a nossa equipa de profissionais, an iluminação LED e você. Saiba antes que ninguém since novidades, productos exclusivos e as promoções. Na efectoLED tomamos muito a sério a confidencialidade electronic a segurança de teus dados. Portanto temos implementado 1 protocolo de segurança HTTPS / SSL que garante the tua visita em nossa web com total confiança. Durante favor introduza o endereço de e-mail que utilizou para registar-se e te enviaremos a sua nova palavra-passe.
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Informá-lo que os nossos itens têm, 2/3/5 anos de garantia, dependendo do mercado at the do produto, através de isso, se estiver dentro deste período, pode ter the certeza de o qual lhe forneceremos alguma solução. Até ao momento não obtive qualquer feedback parzialmente an este enunciazione. Já entrei no ano de contacto diversas vezes por email sem qualquer resposta de uma parte dan proyecto. Conforme indicado, já foi efetuada queixa na associação de defesa do consumidor bem como na ASAE, pelos razones acima indicados. Temos o prazer para saber que se encontra satisfeito com um serviço e itens que lhe oferecemos. Qualidade de pós-venda péssima e isto já diz bem sobre o status destan empresa.
Operating system focos downlight DIRECTED são an iluminação ideal para en absoluto o tipo sobre interior, onde a new luz direta na direção an o ponto específico, seja em casas particulares e para manuseio profissional em lojas, restaurantes, entre diversos produtos. O candeeiro encomendado vinha possuindo defeito, procedemos à reclamação e não aceitam a devolução e deixam de responder aos email messages. Como tal vem a ser inaceitável criei nova reclamação e respondi ao e-mail, estando an aguardar resposta. Gostei do serviço e dos itens an um custo qualidade excelente. Incluiremos a suan opinião na melhora contínua do nosso serviço e esperamos relacionarse às suas expectativas numa oportunidade futura. Lembre-se que tem a possibilidade de sempre dar seguimento à sua mercadoria através do link enviado para o seu e-mail acima. Se desejar poderá apresentar diretamente the sua reclamação através dos canais disponibilizados pela entidade e/ou pelos canais de reguladores ou organismos de resolução de conflitos.
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Liguei an empresa at the disseram que enviasse a grinalda zero pacote original la cual eu expus la cual já não tinha, ao qual não mencionaram nenhum problema. Alem disso since luzes so vinham embrulhadas em dúctil AO QUAL AVISEI QUE NÃO TINHA A CAIXA MAIOR E MESMO DESTA FORMA ACEITARAM A DEVOLUÇÃO. Vieram a minha casa buscar since luzes e the senhora do atendimento assegurou-me que me personally enviariam as mesmas luzes mas possuindo o comando. Passado uma semana liguei e disseram o qual não tinham since luzes disponíveis para troca e o qual poderiam trocar através de outras ou conseguir um reembolso. Ainda que no devolución fosse descontado u valor da caixa, algo que concordei. Ao mesmo speed recebi um email do apoio ao cliente que um produto não foi devolvido na embalagem original e la cual portanto ou ia para o lixo et eu teria sobre suportar os custos de envio.
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Fecharam a reclamação porque, aparentemente, candeeiros para exterior não podem apanhar chuva. Lamentamos informar que el tipo de incidente é devido a new condições atmosféricas electronic não é coberto por garantia. efectoLED sinalizou estan opinião por acreditar que inclui conteúdo prejudicial ou ilegal. A Trustpilot está an analisar an opinião sinalizada, de acordo com o nosso procedimento de sinalização.
